Beginilah Penggunaan Teknologi dalam Bisnis Bengkel Mobil di Era Digital
Di zaman yang serba digital seperti sekarang ini, penggunaan teknologi dalam bisnis bengkel sudah tidak bisa dihindari. Teknologi memberikan kemudahan dalam mengelola data pelanggan, inventaris, dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Teknologi juga memungkinkan bengkel untuk menyediakan layanan tambahan. Seperti reservasi online, layanan antar jemput, dan pembayaran digital. Hal tersebut bisa membawa manfaat positif baik untuk pemilik bengkel maupun untuk pelanggan.
Memanfaatkan penggunaan teknologi dalam bisnis bengkel, Sumber: duta-training.com
Pentingnya Teknologi dalam Bisnis Bengkel
Mempertahankan bisnis yang sudah ada bukanlah perkara mudah. Anda harus siap menerima setiap tantangan baru yang terus bermunculan seiring dengan kemajuan zaman. Begitu juga dengan bisnis bengkel mobil.
Teknologi akan terus berkembang, trend akan berubah, dan kebutuhan konsumen juga semakin kompleks. Dalam hal teknologi, bengkel perlu beralih ke peralatan dan sistem yang lebih canggih untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
Contohnya penggunaan sistem manajemen bengkel berbasis komputer atau teknologi terbaru untuk diagnosis kendaraan. Tren industri seperti hadirnya mobil listrik juga memerlukan penyesuaian dalam hal layanan dan pengetahuan teknisi bengkel.
Penggunaan Teknologi dalam Bisnis Bengkel
Bisnis bengkel mobil harus cepat beradaptasi demi memenuhi permintaan konsumen yang semakin berkembang dalam hal pengalaman digital. Mengembangkan bisnis bengkel bisa dimulai dari internal perusahaan lalu diikuti dengan pengembangan secara eksternal.
Berikut ini adalah upaya yang bisa dilakukan untuk memajukan bisnis bengkel mobil dengan berinovasi pada penggunaan teknologi.
1. Sistem untuk Melacak Penjualan dan Transaksi
Bengkel-bengkel modern biasanya sudah menggunakan sistem untuk melacak penjualan dan transaksi. Keberadaan sistem yang didukung teknologi sangatlah penting agar bisnis lebih terorganisir dan efisien.
Sistem dibuat untuk merekam semua transaksi penjualan yang meliputi perbaikan kendaraan, penjualan suku cadang, maupun layanan tambahan lainnya. Melalui sistem, Anda juga bisa dengan mudah memantau inventaris suku cadang.
Selain itu, sistem juga penting untuk menghasilkan laporan keuangan secara akurat dan melacak penjualan dari waktu ke waktu. Informasi ini sangat penting bagi bisnis karena bisa menjadi bahan acuan dalam pengambilan keputusan.
2. Layanan Booking Online
Layanan booking online dalam bisnis bengkel umumnya sudah menggunakan teknologi internet untuk memudahkan proses reservasi dan manajemen pelanggan. Pelanggan bisa memesan layanan secara online melalui aplikasi atau situs website.
Dengan adanya layanan booking online pelanggan tidak perlu lagi mengunjungi bengkel secara langsung atau menelepon untuk membuat janji. Pelanggan bisa dengan cepat dan nyaman melakukan reservasi.
Tentu saja pelanggan juga bisa memilih waktu yang sesuai dengan jadwal mereka. Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan, sistem booking online juga mempermudah bengkel dalam mengatur jadwal layanan dan mengoptimalkan penggunaan tenaga kerja.
3. Sistem Pembayaran Elektronik
Penggunaan teknologi dalam bisnis bengkel juga sudah merambah sampai ke sistem pembayarannya. Hal itu tak lepas dari kecenderungan masyarakat yang sudah mulai berpindah ke sistem pembayaran digital.
Sistem pembayaran elektronik dalam bisnis bengkel mobil biasanya bisa menggunakan beberapa metode. Seperti kartu kredit, debit, transfer bank, dompet digital, dan layanan pembayaran digital seperti qris.
Selain itu, penggunaan dompet digital seperti GoPay, OVO, atau Dana semakin populer di Indonesia. Meskipun belum semua orang berpindah ke sistem pembayaran nontunai, sebaiknya usaha bengkel harus sudah menerima pembayaran dengan sistem tersebut.
Dengan menggunakan teknologi dapat mempermudah transaksi, Sumber: greatnusa.com
4. Peralatan Berbasis Konektivitas
Peralatan perbengkelan saat ini sudah banyak yang telah diintegrasikan dengan komputer dan jaringan. Contohnya adalah alat spooring dan diagnostik yang terhubung langsung dengan perangkat komputer atau smartphone.
Perangkat tersebut berfungsi untuk menyimpan berbagai data hasil pengukuran atau informasi kendaraan secara langsung. Jadi teknisi yang bertugas bisa mengakses informasi yang dibutuhkan dengan lebih mudah.
Selain mendapat informasi, masing-masing teknisi juga bisa berbagi informasi yang dibutuhkan. Berdasarkan informasi tersebut lantas teknisi akan melakukan perawatan atau perbaikan yang diperlukan secara lebih cepat dan akurat.
5. Alat Scanner Mobil
Alat scanner mobil adalah perangkat diagnostik yang terkoneksi dengan modul kontrol elektronik kendaraan. Tujuannya untuk membaca data sensor, kode kesalahan, dan informasi penting lainnya yang terkait dengan sistem injeksi.
Fitur-fitur umum dari alat scanner mobil injeksi meliputi pembacaan dan penghapusan kode kesalahan, pemantauan data sensor secara real-time, pengujian aktuator, pemrograman ulang, dan penyimpanan riwayat data.
Dengan penggunaan teknologi dalam bisnis, maka teknisi bisa melakukan diagnosis secara lebih cepat dan akurat. Terutama untuk menemukan masalah-masalah yang terjadi pada sistem injeksi bahan bakar.
6. Alat Pengukur Emisi
Alat pengukur emisi berfungsi untuk mengukur dan memantau gas buang atau polutan yang dilepaskan oleh kendaraan. Gas buang yang dimaksud contohnya seperti karbon monoksida (CO), hidrokarbon (HC), oksida nitrogen (NOx), dan partikel lainnya.
Alat-alat tersebut termasuk analis gas buang portable, smoke opacity meter, analis emisi infrared, pemantauan OBD, dan detektor kelembaban. Pastikan Anda memilih alat sesuai standar yang berlaku untuk memastikan hasil pengukuran yang akurat.
Bisnis bengkel dapat berkembang cepat dengan bantuan teknologi, Sumber: bee.id
7. Peralatan Diagnostik Portable
Akhir-akhir ini peralatan diagnostik portable semakin populer karena memberi kemudahan dan fleksibilitas pada teknisi saat akan melakukan perbaikan di luar bengkel. Dengan peralatan diagnostik portabel, bengkel bisa memberi layanan panggilan.
Hal itu karena teknisi bisa langsung bekerja di lapangan tanpa harus tergantung dengan komputer stasioner. Layanan panggilan biasanya dibutuhkan saat mobil tiba-tiba macet ketika sedang berada di tengah jalan, garasi pelanggan atau saat terjadi kecelakaan.
Itulah beberapa contoh penggunaan teknologi dalam bisnis bengkel mobil. Agar teknisi bengkel Anda bisa mengikuti dan mengaplikasikan teknologi terbaru, Anda perlu memasukan mereka ke kelas kursus otomotif yang ada di SpeedPlus Otomotif.
Dengan mengikuti kelas di SpeedPlus Otomotif maka karyawan akan dibekali dengan ilmu dan pengetahuan terbaru yang relevan dengan perkembangan industri otomotif. Hubungi kontak kami untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan yang ada di SpeedPlus Otomotif.